Tham khảo

Điều khoản sử dụng gv888

Khi bạn mở tài khoản gv888, bạn đồng ý với những điều khoản sau đây. Chúng tôi thiết kế các quy tắc này để bảo vệ tài khoản của bạn, xác minh thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toàn, và đảm bảo trò…

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaBảo mật dữ liệuRút tiền và xác minh
gv888 Điều khoản sử dụng gv888
CÁC CAM KẾT TỔN TRỌNG

Cách gv888 xử lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ an toàn trên máy chủ được mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài những gì pháp luật yêu cầu.

Mã hóa tài khoản

Mật khẩu và chi tiết thanh toán được mã hóa khi bạn gửi chúng.

Cookies và đăng nhập

Cookies được dùng để giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động và để nhớ tùy chọn khi bạn trở…

Yêu cầu sao chép dữ liệu

Bạn có quyền nhận file chứa tất cả dữ liệu cá nhân mà gv888 lưu trữ về bạn trong vòng…

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản.

Bảo vệ giao dịch

Mỗi khoản nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền được xác minh bằng OTP hoặc mã xác nhận…

Liên hệ tùy chỉnh dữ liệu

Sử dụng biểu mẫu yêu cầu trong tài khoản của bạn để thay đổi địa chỉ email, điều chỉnh tùy…

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Hỗ trợ điều khoản và quyền của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc muốn yêu cầu thay đổi tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh dưới đây.

Chat trực tuyến tiếng Việt Nói chuyện với đại diện gv888 bất kỳ lúc nào về điều khoản, xác…
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng văn bản để yêu cầu sao chép dữ liệu, xóa…
Trung tâm tài khoản của bạn Quản lý cài đặt riêng tư, xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel…

Những điều bạn cần biết

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi gv888 thường đặt ra về quyền, thanh toán và cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu bạn không thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Có. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL, xác minh hai yếu tố khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, và ghi lại tất cả các giao dịch. Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng băm và không thể được nhìn thấy bởi nhân viên gv888.

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi gửi mã OTP đến ứng dụng ví của bạn. Bạn nhập mã đó trên gv888 để xác nhận. Điều này đảm bảo rằng chỉ có bạn mới có thể lấy tiền.

Bạn có thể cập nhật địa chỉ email và số điện thoại từ cài đặt tài khoản. Để thay đổi tên hoặc ngày sinh, hãy liên hệ hỗ trợ với giấy tờ tùy thân để xác minh.

Bấm 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại đến email của bạn. Bạn sẽ chỉ có thể truy cập liên kết này trong 30 phút vì lý do bảo mật.

Chúng tôi giữ các bản ghi giao dịch và lịch sử tài khoản trong 7 năm để tuân thủ pháp luật. Dữ liệu cá nhân khác sẽ bị xóa trong 90 ngày.

Hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt với yêu cầu sao chép. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và gửi file chứa tất cả dữ liệu cá nhân trong 30 ngày.

Có. Bạn có thể đăng nhập trên điện thoại và máy tính cùng một lúc. Nếu ai đó khác truy cập tài khoản của bạn, bạn sẽ nhận được cảnh báo qua email.